事業をおこなう中では、業種特有の事故への備えも重要です。
事業をおまもりする保険（理美容業）は、理容院や美容院、ヘアサロンなどの理美容業を営む事業者に特化した補償プランとなっています。

１．トラブルにおける損害賠償費用の補填

理美容業における事故では、ヘアカラーが原因となる事故が多くなっています。 ヘアカラー剤による「かぶれ」は、毛染めを継続的に繰り返すうちにアレルギーを起こすことがあります。 そのため、これまでトラブルのなかった顧客でも急にアレルギー性の接触皮膚炎を起こすリスクがあり、完全に防ぐことの難しい事故です。

接触皮膚炎は施術から数日から一週間ほど経過してから症状が現れることもあるほか、アナフィラキシーが起こる恐れもあります。 また、理美容施設内は、床に落ちた髪の毛や薬剤によって顧客が転倒する事故も発生しやすい環境です。

事故が発生した際には被害の補償だけでなく顧客対応が重要となるため、補償に加えて事故対応サービスの充実した保険に加入して備えておくことが大切です。

• 
  治療費等の損害賠償金
  100万円

  お客さまのヘアカットの際に、誤って耳を切ってケガをさせてしまった。

• 
  治療費等の損害賠償金
  350万円

  施術したヘアカラーが原因で、後日お客さまの皮膚がかぶれてしまった。

• 
  法律相談にかかった費用
  20万円

  従業員への暴言や不当な要求を繰り返す顧客に対し、業務に著しく支障をきたすため、弁護士に相談のうえ損害賠償請求を行った。

２．示談交渉・各種相談サービスが付帯

万が一、事故が発生した場合には、相手方との示談交渉を日新火災が代行する「示談交渉サービス」を利用することが可能です。
基本的には事故対応を保険会社に任せることができ、事業者が対応する場合でも保険会社に相談しながら進めることができます。

さらに、事業に関するお悩みをFPや弁護士、税理士などの専門家に相談できるサービスを提供しており、いずれも無料で利用可能です。

• 
  示談交渉サービス
• 
  FP・士業
  相談サービス

３．事業の継続に繋がる

保険は大きなトラブルへの備えと考えておられる方も多いですが、事業者の規模によっては、数十万円であっても資金繰りに影響を及ぼす恐れがあります。
さらに、事故やトラブルの解決には早急な対応が求められ、対応の遅れによって風評被害を招くことも否定できません。

特に理美容業ではインターネット上の口コミや評価が集客に大きな影響を与えることから、事故の規模や種類のほか、初動対応の遅れによって、事業の継続が立ち行かなくなることも考えられます。
小規模な事業者であっても、事故・トラブル発生時の金銭的ダメージを最小限にとどめ、トラブル解決に関する相談先を確保するために、保険に加入しておくことも有効です。

事業をおまもりする保険であれば、事故やトラブルによる損害賠償や情報漏えいリスクなど、さまざまなトラブルに備え、事業の継続に繋げることが可能です。

施設関連/業務中の事故の補償

施設の所有・使用・管理や業務の遂行が原因となった、他人の身体の障害や財物の損壊等による損害賠償事故を補償します。

生産物/仕事の結果の事故の補償

販売した商品など、生産物・仕事の結果が原因となった、他人の身体の障害や財物の損壊等による損害賠償事故を補償します。

他人の行為により、従業員がケガをしたり店舗や備品が損壊したりした場合などに、必要となる弁護士相談費用等を補償します（被害事故の弁護士費用等の補償）。

また、悪質なクレームを受けた場合や従業員による信用毀損が発生した場合の、弁護士費用や信頼回復費用、クレーム行為に伴い従業員がケガを負った場合の見舞費用なども補償します（クレーム等への対応費用等の補償）。

次のような事故による損害賠償事故を補償します。

• ・個人情報や法人情報の漏えいまたはそのおそれ
• ・情報処理機器の使用や管理などに起因する他人の事業の休業や阻害
• ・サイバー攻撃に起因して生じた他人の身体の障害や財物の損壊

また、これらの事故が発生した場合や、事故が発生するおそれがあるサイバー攻撃を受けた場合などの、次のような費用も補償します。

• ・原因調査や損害範囲の確定のための費用
• ・不正プログラム除去費用
• ・再発防止のための費用
• ・データ復元費用
• ・被害者への詫び状の作成費用 など