ウィズハートが販売する海外旅行保険が、オリコン顧客満足度ランキング第1位を獲得しました。

投稿日：2026年5月07日

ウィズハートが取扱い・販売しているAIG損害保険とジェイアイ傷害火災保険の2社が、最新の「2026年オリコン顧客満足度ランキング海外旅行保険」において、総合第1位を同時獲得いたしました。

実際に保険を利用された方からの評価をもとにしたランキングとのことで、数ある海外旅行保険の中から、なぜこの2社が利用者から高く支持されているのか、それぞれの強みをご紹介します。

オリコン海外旅行保険

AIG損保の良さは、万が一のときの高いサポート力とお客様対応

AIG損保は、総合得点80.7点を獲得し、特に「サービスの質」において高い評価を得ました。

・商品内容
・担当者の対応
・サポート体制
の3つの部門で第1位を獲得しており、困った時に役立つ海外旅行保険としてご利用者様から一番の評価を得ています。

■ お客様からの声の例
「初めての海外旅行保険で、わからないことは丁寧に電話で対応してもらえた。」（40代女性）
「対応が丁寧。適用となる項目を教えてくれた。保険金支払いが早い。」（60代以上女性）
「保険適用され、壊れたスーツケースが修理されて戻ってきた。」（50代男性）

ジェイアイ傷害火災保険の良さは、手軽な手続きと迅速な支払い

ジェイアイ傷害火災保険も同じく80.7点を獲得しており、手続きの利便性とスムーズさでトップの評価を受けました。

「加入手続き」部門で第1位を獲得しており、ネットでスムーズに加入できる手軽さが支持されています。
「受取額・支払いスピード」部門でも第1位となっており、迅速な保険金支払い力も人気の理由になっています。

■お客様の声の例
「旅行先で怪我をして医療費等不安だったが、保険に加入していたおかげで全額負担してくれることになって、本当に助かりました。」（40代女性）
「すべてがネットで完了し、支払いと同時に保険がかけられ、すぐに印刷できて手軽に利用できた。」（60代以上女性）
「必要な補償にのみ絞って契約できるので、保険料が節約できる点。」（50代男性）

海外旅行保険のプロからの解説

株式会社ウィズハート
代表　木代晃輔

2026年の海外旅行保険ランキング調査では、AIG損保はお客様サポート力の高さ、ジェイアイ傷害火災保険は手続き・利便性の高さが評価される結果となりました。

ウィズハートでは15年以上に渡って海外旅行保険の仕事をしており、海外旅行保険について多くの方からクチコミや利用感想を聞いてきました。

その私の印象からも、今回の2社のNo.1評価は、お客様満足度の実態にかなり近いものだと感じました。

海外旅行保険の老舗として営業してきたAIG損保は1974年に営業を開始して以来たくさんのサポートノウハウを蓄積してきました。
また、新興のジェイアイ傷害火災保険はインターネットの利便性を前面に押し出してWEB販売・WEBサポートを進めており、申込みや手続き、価格の安さに強みがあります。

今回のランキング結果はこの2社の歴史や営業姿勢が現れたものだと感じています。

ウィズハートではAIG損保とジェイアイ傷害火災保険の両方の海外旅行保険を取扱い・販売しています。
海外旅行保険に強みのある保険代理店としてお客様のご希望やご状況に応じて最適な保険会社をご案内しておりますので、
「安心できる海外旅行保険に入りたい！」
「自分にあった海外旅行保険を教えてほしい！」
という方はお気軽にウィズハートまでご相談ください。

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